Пользовательское соглашение

1.Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между АО «Евразиан Фудс Корпорэйшн» — генеральным импортёром продукции KOMO в Республике Казахстан (далее — Администрация) — и физическим лицом, использующим Сайт (далее — Пользователь). Сайт — веб-сайт «KOMO Казахстан», размещённый в сети Интернет по адресу komo-irimshik.kz, включая все его страницы на казахском и русском языках.

1.2.Соглашение составлено в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, законами Республики Казахстан «Об информатизации», «О защите прав потребителей», «Об авторском праве и смежных правах», «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3.Соглашение является договором присоединения. Начиная пользоваться Сайтом — просматривать его страницы или переходить по ссылкам, — Пользователь принимает условия Соглашения полностью и без оговорок. Если Пользователь с ними не согласен, он должен прекратить пользоваться Сайтом.

1.4.Неотъемлемая часть Соглашения — Политика конфиденциальности.

1.5.Сайт бесплатный и не требует регистрации.

2.Назначение Сайта

2.1.Сайт — информационный ресурс о сырах торговой марки KOMO, представленных в Республике Казахстан: о сортах, форматах упаковки, вкусе и способах употребления, а также о том, где их можно купить.

2.2.На Сайте не продаются товары, не принимаются заказы и платежи. Кнопки «Где купить» и «Перейти к товару» ведут на сайты интернет-магазинов; покупка совершается у продавца на его условиях.

2.3.Подбор сыра — рекомендация на основе ответов Пользователя. Она носит информационный характер и не учитывает индивидуальные особенности питания и здоровья.

3.Информация о товарах

3.1.Сведения о товарах на Сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой.

3.2.Состав, пищевая ценность, масса нетто, срок годности и условия хранения указаны на маркировке упаковки. Если сведения на Сайте расходятся с маркировкой, верной считается маркировка конкретного товара.

3.3.Сыры с добавками (например, Ореховый — с грецким орехом) могут содержать аллергены. Перед покупкой проверьте состав и информацию об аллергенах на упаковке.

3.4.Изображения на Сайте носят иллюстративный характер. Часть из них — сервировка и сцены употребления — создана с применением технологий искусственного интеллекта и не является фотографией конкретного товара. Фактический вид товара и упаковки может отличаться.

3.5.Наличие товаров, цены, ассортимент и условия доставки определяют продавцы, и они могут меняться. Администрация не гарантирует наличие конкретного товара в конкретном магазине или городе.

3.6.Описания вкуса и рекомендации по употреблению основаны на материалах производителя и отражают субъективные впечатления.

4.Ссылки на сайты третьих лиц

4.1.Сайт содержит ссылки на интернет-магазины, страницы KOMO в социальных сетях и сайт производителя. Эти ресурсы не принадлежат Администрации и не контролируются ею; на них действуют их собственные правила и политики конфиденциальности.

4.2.Администрация не является стороной договоров купли-продажи между Пользователем и продавцами и не отвечает за их исполнение, в том числе за цены, доставку, обмен и возврат товара.

5.Интеллектуальная собственность

5.1.Товарный знак KOMO (КОМО), логотип, дизайн упаковки, тексты, фотографии, иллюстрации, дизайн и программный код Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан. Права на них принадлежат их правообладателям.

5.2.Пользователь может просматривать материалы Сайта, делиться ссылками на его страницы и цитировать материалы в личных некоммерческих целях с указанием источника — в объёме, допускаемом Законом Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах».

5.3.Иное использование материалов Сайта и товарного знака KOMO — копирование, переработка, распространение, использование в рекламе и на товарах — допускается только с письменного разрешения правообладателя.

6.Права и обязанности Пользователя

6.1.Пользователь вправе бесплатно пользоваться Сайтом и обращаться к Администрации с вопросами и предложениями.

6.2.Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Республики Казахстан и условия Соглашения;
• не нарушать работу Сайта: не пытаться получить несанкционированный доступ, не создавать чрезмерную нагрузку, в том числе автоматизированными запросами, не распространять вредоносные программы;
• не использовать материалы Сайта способами, нарушающими права правообладателей.

6.3.Пользователь подтверждает, что обладает дееспособностью, достаточной для принятия Соглашения. Несовершеннолетние пользуются Сайтом с согласия законных представителей.

7.Права Администрации

7.1.Администрация вправе:

• изменять содержание, оформление и функции Сайта, временно приостанавливать его работу для обслуживания;
• ограничить доступ к Сайту Пользователю, нарушающему Соглашение;
• изменять Соглашение в порядке, указанном в разделе «Заключительные положения».

8.Ответственность

8.1.Сайт предоставляется «как есть». Администрация прилагает разумные усилия, чтобы сведения на Сайте были точными и актуальными, а Сайт работал без перерывов, но не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев.

8.2.В пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан, Администрация не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием Сайта или невозможностью его использования, за содержание и работу сайтов третьих лиц, а также за действия продавцов.

8.3.Ответственность перед потребителем за качество товара несут продавец и изготовитель (импортёр) в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Соглашение не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательством.

9.Обращения и защита прав потребителей

9.1.Вопросы, предложения и претензии о продукции KOMO в Республике Казахстан принимает Администрация:

9.2.Требования, связанные с покупкой товара (обмен, возврат, качество), предъявляются продавцу в порядке и сроки, установленные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей». При необходимости Администрация помогает связаться с производителем.

9.3.Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей или в суд.

9.4.Производитель продукции — ЧАО «Дубномолоко»: Украина, Ровенская обл., г. Дубно, ул. Грушевского, 117-А; com35@komo.ua; komo.ua.

10.Применимое право и споры

10.1.К Соглашению и отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется право Республики Казахстан.

10.2.Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом Республики Казахстан по правилам подсудности, установленным Гражданским процессуальным кодексом Республики Казахстан.

11.Заключительные положения

11.1.Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Продолжая пользоваться Сайтом после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

11.2.Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3.Соглашение размещено на казахском и русском языках. Тексты на обоих языках имеют одинаковую силу.

11.4.Реквизиты Администрации: