Басты бетке

Құқықтық ақпарат

Пайдаланушы келісімі

Редакциясы: 2026 жылғы 29 қыркүйек

1.Жалпы ережелер

1.1.Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — Келісім) Қазақстан Республикасындағы KOMO өнімінің бас импорттаушысы — «Евразиан Фудс Корпорэйшн» АҚ (бұдан әрі — Әкімшілік) мен Сайтты пайдаланатын жеке тұлғаның (бұдан әрі — Пайдаланушы) арасындағы қатынастарды реттейді. Сайт — komo-irimshik.kz мекенжайы бойынша Интернет желісінде орналасқан «KOMO Қазақстан» веб-сайты, оның қазақ және орыс тілдеріндегі барлық беттерін қоса алғанда.

1.2.Келісім Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, «Ақпараттандыру туралы», «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы», «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы», «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының заңдарына және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жасалды.

1.3.Келісім қосылу шарты болып табылады. Сайтты пайдалана бастай отырып — оның беттерін қарап немесе сілтемелер бойынша өте отырып, — Пайдаланушы Келісім шарттарын толық және ескертпесіз қабылдайды. Егер Пайдаланушы олармен келіспесе, Сайтты пайдалануды тоқтатуы тиіс.

1.4.Құпиялылық саясаты Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылады.

1.5.Сайт тегін және тіркелуді талап етпейді.

2.Сайттың мақсаты

2.1.Сайт — Қазақстан Республикасында ұсынылған KOMO сауда белгісінің ірімшіктері туралы ақпараттық ресурс: олардың сорттары, қаптама форматтары, дәмі мен пайдалану тәсілдері, сондай-ақ оларды қайдан сатып алуға болатыны туралы.

2.2.Сайтта тауарлар сатылмайды, тапсырыстар мен төлемдер қабылданбайды. «Қайдан алуға болады» және «Тауарға өту» батырмалары интернет-дүкендердің сайттарына апарады; сатып алу сатушыда оның шарттарымен жасалады.

2.3.Ірімшік таңдау — Пайдаланушының жауаптарына негізделген ұсыным. Ол ақпараттық сипатта болады және тамақтану мен денсаулықтың жеке ерекшеліктерін ескермейді.

3.Тауарлар туралы ақпарат

3.1.Сайттағы тауарлар туралы мәліметтер анықтамалық сипатта болады және жария оферта болып табылмайды.

3.2.Құрамы, тағамдық құндылығы, таза салмағы, жарамдылық мерзімі және сақтау шарттары қаптаманың таңбалауында көрсетілген. Сайттағы мәліметтер таңбалаумен сәйкес келмесе, нақты тауардың таңбалауы дұрыс деп есептеледі.

3.3.Қоспалары бар ірімшіктерде (мысалы, грек жаңғағы қосылған Ореховый) аллергендер болуы мүмкін. Сатып алар алдында қаптамадағы құрамы мен аллергендер туралы ақпаратты тексеріңіз.

3.4.Сайттағы суреттер иллюстрациялық сипатта болады. Олардың бір бөлігі — дастарқан безендіру және пайдалану көріністері — жасанды интеллект технологияларын қолдана отырып жасалған және нақты тауардың фотосуреті болып табылмайды. Тауар мен қаптаманың нақты көрінісі өзгеше болуы мүмкін.

3.5.Тауарлардың бар-жоғын, бағаларын, ассортиментін және жеткізу шарттарын сатушылар айқындайды, олар өзгеруі мүмкін. Әкімшілік нақты дүкенде немесе қалада нақты тауардың болуына кепілдік бермейді.

3.6.Дәм сипаттамалары мен пайдалану жөніндегі ұсынымдар өндірушінің материалдарына негізделген және субъективті әсерлерді білдіреді.

5.Зияткерлік меншік

5.1.KOMO (КОМО) тауар белгісі, логотип, қаптама дизайны, мәтіндер, фотосуреттер, иллюстрациялар, Сайттың дизайны мен бағдарламалық коды зияткерлік меншік объектілері болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен қорғалады. Оларға құқықтар құқық иеленушілерге тиесілі.

5.2.Пайдаланушы Сайт материалдарын қарай алады, оның беттеріне сілтемелермен бөлісе алады және «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы» Қазақстан Республикасының Заңында жол берілетін көлемде дереккөзді көрсете отырып, материалдарды жеке коммерциялық емес мақсаттарда дәйексөз ретінде келтіре алады.

5.3.Сайт материалдары мен KOMO тауар белгісін өзгеше пайдалану — көшіру, өңдеу, тарату, жарнамада және тауарларда пайдалану — құқық иеленушінің жазбаша рұқсатымен ғана жол беріледі.

6.Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

6.1.Пайдаланушы Сайтты тегін пайдалануға және Әкімшілікке сұрақтармен және ұсыныстармен жүгінуге құқылы.

6.2.Пайдаланушы:

  • Қазақстан Республикасының заңнамасын және Келісім шарттарын сақтауға;
  • Сайттың жұмысын бұзбауға: рұқсатсыз қол жеткізуге әрекеттенбеуге, оның ішінде автоматтандырылған сұраныстармен шамадан тыс жүктеме жасамауға, зиянды бағдарламаларды таратпауға;
  • Сайт материалдарын құқық иеленушілердің құқықтарын бұзатын тәсілдермен пайдаланбауға міндеттенеді.

6.3.Пайдаланушы Келісімді қабылдау үшін жеткілікті әрекет қабілеттілігі бар екенін растайды. Кәмелетке толмағандар Сайтты заңды өкілдерінің келісімімен пайдаланады.

7.Әкімшіліктің құқықтары

7.1.Әкімшілік:

  • Сайттың мазмұнын, безендірілуін және функцияларын өзгертуге, қызмет көрсету үшін оның жұмысын уақытша тоқтата тұруға;
  • Келісімді бұзатын Пайдаланушының Сайтқа қол жеткізуін шектеуге;
  • Келісімді «Қорытынды ережелер» бөлімінде көрсетілген тәртіппен өзгертуге құқылы.

8.Жауапкершілік

8.1.Сайт «сол күйінде» ұсынылады. Әкімшілік Сайттағы мәліметтердің дәл әрі өзекті болуына және Сайттың үзіліссіз жұмыс істеуіне ақылға қонымды күш салады, бірақ қателер мен іркілістердің болмайтынына кепілдік бермейді.

8.2.Қазақстан Республикасының заңнамасында жол берілетін шектерде Әкімшілік Сайтты пайдаланумен немесе оны пайдалану мүмкін болмауымен байланысты залалдарға, үшінші тұлғалар сайттарының мазмұны мен жұмысына, сондай-ақ сатушылардың әрекеттеріне жауап бермейді.

8.3.Тауардың сапасы үшін тұтынушы алдында «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген тәртіппен сатушы және дайындаушы (импорттаушы) жауап береді. Келісім тұтынушылардың заңнамада көзделген құқықтарын шектемейді.

9.Өтініштер және тұтынушылардың құқықтарын қорғау

9.1.Қазақстан Республикасындағы KOMO өніміне қатысты сұрақтарды, ұсыныстар мен наразылықтарды Әкімшілік қабылдайды:

«Евразиан Фудс Корпорэйшн» АҚ (Eurasian Foods Corporation)

БСН 940540001140

050026, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Байзақов көшесі, 69

Телефон: +7 (727) 378-71-71

Жұмыс уақыты: Дс–Жм, 9:00–18:00

Электрондық пошта: info@efc.kz

9.2.Тауарды сатып алуға байланысты талаптар (айырбастау, қайтару, сапа) «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген тәртіппен және мерзімдерде сатушыға қойылады. Қажет болған жағдайда Әкімшілік өндірушімен байланысуға көмектеседі.

9.3.Пайдаланушы тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқылы.

9.4.Өнімді өндіруші — «Дубномолоко» ЖАҚ: Украина, Ровно облысы, Дубно қ., Грушевский көшесі, 117-А; com35@komo.ua; komo.ua.

10.Қолданылатын құқық және даулар

10.1.Келісімге және Сайтты пайдалануға байланысты қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

10.2.Тараптар дауларды келіссөздер арқылы реттеуге ұмтылады. Егер дау реттелмесе, оны Қазақстан Республикасының Азаматтық процестік кодексінде белгіленген соттылық қағидалары бойынша Қазақстан Республикасының соты қарайды.

11.Қорытынды ережелер

11.1.Әкімшілік Келісімді өзгертуге құқылы. Жаңа редакция, егер онда өзгеше көрсетілмесе, Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Өзгерістерден кейін Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, Пайдаланушы жаңа редакцияны қабылдайды.

11.2.Егер Келісімнің қандай да бір ережесі жарамсыз деп танылса, бұл қалған ережелердің жарамдылығына әсер етпейді.

11.3.Келісім қазақ және орыс тілдерінде орналастырылған. Екі тілдегі мәтіндердің күші бірдей.

11.4.Әкімшіліктің деректемелері:

«Евразиан Фудс Корпорэйшн» АҚ (Eurasian Foods Corporation)

БСН 940540001140

050026, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Байзақов көшесі, 69

Телефон: +7 (727) 378-71-71

Жұмыс уақыты: Дс–Жм, 9:00–18:00

Электрондық пошта: info@efc.kz

Сондай-ақ қараңыз: Құпиялылық саясаты